“與傳統(tǒng)家政相比，‘互聯(lián)網(wǎng)家政’模式能夠有效地彌合供需之間的信息鴻溝?；ヂ?lián)網(wǎng)家政可以利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，對客戶和家政人員進(jìn)行“精準(zhǔn)畫像”，從而幫助行業(yè)實(shí)現(xiàn)高效供需匹配的精細(xì)化運(yùn)營管理。

我們通過自行開發(fā)的技術(shù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了平臺的在線管理和運(yùn)營。智能調(diào)度系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)分析，從技能要求、服務(wù)時(shí)間、家政服務(wù)人員的工作狀態(tài)等八個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，根?jù)用戶的實(shí)際需求和使用習(xí)慣進(jìn)行智能匹配，從而輔助用戶自動調(diào)度訂單。

一、國內(nèi)服務(wù)平臺：家政APP開發(fā)優(yōu)勢

1.行業(yè)資源整合：平臺可以雇傭相應(yīng)的家政服務(wù)人員，而不是線下找。通過APP，用戶可以直接在線下單，線下國內(nèi)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以在線接單為用戶服務(wù)，從而提高就業(yè)率。

2.提高服務(wù)質(zhì)量：每個服務(wù)人員在進(jìn)入平臺時(shí)都要進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證和資質(zhì)認(rèn)證，平臺要進(jìn)行多次測評，提高服務(wù)質(zhì)量。

二、國內(nèi)服務(wù)平臺APP ：開發(fā)功能介紹

1.定位系統(tǒng)。

家政學(xué)APP可以實(shí)現(xiàn)定位系統(tǒng)的功能，定位線下店鋪，讓就近選擇服務(wù)成為可能。對于那些時(shí)間比較分散的工作，尤其是兼職人員，需要幫助的人的位置也可以通過地址定位來確定，然后和業(yè)主商量后直接去地方開始工作。在這個過程中，人力和財(cái)力大大減少，時(shí)間縮短，人員和工作能夠更好的匹配，效率提高。

2.網(wǎng)上預(yù)定。

家政學(xué)APP實(shí)現(xiàn)用戶和員工之間的信息共享和流通。如果用戶需要家政服務(wù)，可以通過家政服務(wù)app開發(fā)的在線預(yù)約，員工也可以根據(jù)自己的具體定位，通過家政app確定自己的工作地點(diǎn)。雙方都不需要排隊(duì)，大大節(jié)省了時(shí)間，可以實(shí)現(xiàn)雙向盈利。

3.家政選擇。

其實(shí)家政APP中有很多業(yè)務(wù)模塊，包括鐘點(diǎn)服務(wù)和月點(diǎn)服務(wù)。根據(jù)具體的工作和距離，價(jià)格會有相應(yīng)的不同。一般來說，根據(jù)附近的定位系統(tǒng)來確定位置和選擇服務(wù)內(nèi)容是最好的選擇。

4.下單付款。

有了家政APP，用戶可以在線下單，完成付款。目前主要的支付方式是支付寶和微信。然后，另一邊的商家可以通過管家APP接單，根據(jù)用戶的需求進(jìn)行工作。整個過程可以在沒有第三方的情況下順利進(jìn)行。

5.即時(shí)聊天。

客戶可以通過家政APP聯(lián)系在線客服，與在線客服一對一溝通。以前如果用戶需要找家政服務(wù)人員了解具體情況，也需要去線下門店跟他們詳細(xì)討論，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。現(xiàn)在這些問題只能用家政APP解決。

6.事件營銷。

借助家政APP開發(fā)中的管家APP，商家可以進(jìn)行營銷活動，如全折扣、優(yōu)惠券、限時(shí)優(yōu)惠等。商家通過管家APP發(fā)布信息，擴(kuò)大宣傳，讓更多用戶看到促銷信息，吸引更多用戶參與，從而增加訂單量和運(yùn)營收入。在此期間，用戶可以享受到商家提供的好處，也有很多人愿意參與這樣的活動。這種營銷活動，商家基本上只用少量資金進(jìn)行推廣，但取得了不錯的效果。

7.地圖導(dǎo)航：

用戶可以

用戶可以根據(jù)國內(nèi)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和技術(shù)進(jìn)行在線評價(jià)，方便其他消費(fèi)者了解和提高服務(wù)人員的服務(wù)水平。

10.信息發(fā)布：

發(fā)布一些關(guān)于國內(nèi)生活的小信息，比如國內(nèi)行業(yè)信息，國內(nèi)最新知識，國內(nèi)行業(yè)新聞等。

11.會員系統(tǒng)：

會員管理級別設(shè)置可以為不同級別的客戶提供專屬客服、快捷上門、專業(yè)服務(wù)、優(yōu)惠券等特殊服務(wù)。用戶可以通過交易、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、分享等方式賺取積分折扣。

12.商務(wù)入?。?/span>

可以邀請第三方商家入駐，結(jié)算費(fèi)用，交易傭金，廣告費(fèi)等?？梢詤R聚起來打造全市最大的家政服務(wù)平臺。

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