現(xiàn)階段各行各業(yè)都開(kāi)始去設(shè)計(jì)能配合自己行業(yè)的系統(tǒng)軟件去系 統(tǒng)化的管理自己的事業(yè)，客戶，員工以及整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程；家政 小程序就是這樣的一個(gè)系統(tǒng)，因?yàn)橛泻芏嗬习逍枰@樣的系統(tǒng) 去方便用戶下單，服務(wù)人員接單，能系統(tǒng)化的管理訂單和客戶 所以家政系統(tǒng)也就應(yīng)運(yùn)而生，那么今天來(lái)講講開(kāi)發(fā)家政小程序的流程以及注意內(nèi)容。

一、首先是家政系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)：

1、過(guò)去家政門店是根據(jù)四處貼到廣告宣傳、發(fā)傳單、親朋好友推 薦等方法處于被動(dòng)等候顧客上門服務(wù)，拓客高效率較低，而且 服務(wù)銷售市場(chǎng)還存有混亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、供求不平衡、員工行為規(guī) 范參差不齊等難題，限定了公司的發(fā)展趨勢(shì)。

2、家政小程序的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，能夠清晰展現(xiàn)新項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)價(jià) ，將服務(wù)步驟條理化、透明度，讓潛在用戶能夠足不出門就掌 握到服務(wù)信息內(nèi)容，有益于降低供求間的信息差。

3、微信小程序還能完成網(wǎng)上服務(wù)預(yù)定、線上咨詢、訂單信息付錢 、服務(wù)點(diǎn)評(píng)等作用，考慮用戶的多樣化要求，還便于門店對(duì)職 工開(kāi)展績(jī)效考核，提高服務(wù)的用戶評(píng)價(jià)。

4、另外，家政小程序還能協(xié)助公司更快速地審批業(yè)務(wù)流程訂單信 息，連接服務(wù)工作人員，提高了工作效能，減少了管理方法的 成本費(fèi)。

5、家政小程序借助微信的用戶總流量，串連線上與線下 情景和社交裂變的優(yōu)點(diǎn)，可協(xié)助家政門店降低宣傳推廣成本費(fèi) ，大幅度提高知名品牌的曝光度，有利于家政企業(yè)塑造標(biāo)準(zhǔn)運(yùn) 營(yíng)的企業(yè)形象。

二、再來(lái)說(shuō)說(shuō)家政系統(tǒng)應(yīng)有的功能：

1、預(yù)約管理：針對(duì)不同時(shí)段，預(yù)約月嫂/清潔人員等進(jìn)行家政 上門服務(wù)。

2、評(píng)價(jià)系統(tǒng)：增加用戶活躍度和粘度。

3、服務(wù)管理：實(shí)現(xiàn)全套家政服務(wù)流程。

4、在線支付：多種支付方式滿足客戶需求。

5、自動(dòng)定位：準(zhǔn)確獲取目的地位置。

6、訂單追蹤：售前到售后服務(wù)一流。

7、會(huì)員管理：更多會(huì)員機(jī)制、優(yōu)惠互動(dòng)綁定老客戶，增加品牌 宣傳力度。

8、消息推送：一鍵使用服務(wù)并讓用戶成為真正的粉絲，碎片化 時(shí)間增大品牌推廣度。

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